企業(yè)使命是指企業(yè)由社會責(zé)任、義務(wù)所承擔(dān)或由自身發(fā)展所規(guī)定的任務(wù)。企業(yè)使命是企業(yè)形象的一個頗為直接的描述。 [1] 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位,也就是經(jīng)營觀念。
價值觀是企業(yè)文化的核心。菲利浦·塞爾日利克說:“一個組織的建立,是靠決策者對價值觀念的執(zhí)著,也就是決策者在決定企業(yè)的性質(zhì)、特殊目標(biāo)、經(jīng)營方式和角色時所做的選擇。
企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價值,并以此作為價值判斷的基礎(chǔ),其它價值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價值。
企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識,能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識。
企業(yè)價值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。